GAMBAR LAPORAN

...

Selasa, 17 Mei 2022 06:18:11 WIB

Nomor Laporan : B6MBG0FS
Status Laporan : Selesai
Jenis Laporan : PUBLIC
Tipe : Infrastruktur
Sektor : Transportasi
Lokasi : Jl. Letkol Isdiman No.79, Bancar, Kec. Purbalingga, Kabupaten Purbalingga, Jawa Tengah 53316, Indonesia
Laporan : BRT TRANS JATENG ( PURWOKERTO-PURBALINGGA ) Assalamualaikum warahmatullahi wabarakatuh, Yang saya hormati Bapak / Ibu di tempat. Pengalaman saya kemarin saat Libur Lebaran berniat hendak Pergi menggunakan Angkutan Brt Trans Jateng Ketika pagi sekitar pukul 09.00 wib. Saya menunggu dari halte SMPN 2 purbalingga dan Ada banyak orang lain yang nunggu di Halte tersebut. Namun ketika saat ada Bus trans jateng yang melintas kondisi nya Sudah penuh dan bus melaju saja tanpa berhenti di halte. Dan Menunggu bis yang selanjutnya Dan ketika bis yang selanjutnya melintas juga sudah penuh dan bis pun melintas tanpa berhenti di halte. Dan Nunggu bus lagi yang ketiga waktu menunggu tiap bus sampai 20 menit dan Bus yang ketiga pun melintas masih tetap penuh penumpang dan Bus hanya lewat tanpa berhenti di halte. Sampai akhirnya menunggu bis yang ke 4 dengan waktu tunggu sampai 20 menit lagi , ketika sudah 20 menit bus pun datang namun kondisi bus masih tetep penuh penumpang bus tetep melaju tanpa berhenti di halte. Mencoba bersabar menunggu bus yang kelima waktu tunggu 20 menit , dan Ketika bus datang pun penuh terus... kami calon penumpang yang sudah nunggu sampai 5 kali sama sekali tidak terangkut. Dengan waktu tunggu di halte 20 menit x 5 = 100 menit atau satu jam setengah lebih menunggu namun tidak terangkut juga. Dan kami pun semua yang menunggu sudah lama akhirnya KECEWA dan tidak jadi Naik dan memilih Pulang. Hal seperti ini sering terjadi di saat hari hari libur / weekend terutama saat libur lebaran setiap hari bis nya dari Bukateja sudah penuh. Dan alhasil orang orang yang menunggu di hilir / halte halte lain nya pun tidak bisa terangkut karena dari hulu ( terminal bukateja sudah penuh ) dengan rata2 kebanyakan pengguna tujuan ke purwokerto. Jadi dari Bukateja sampai purwokerto itu bis nya terisi penuh dan tidak bisa mengangkut penumpang yang sedang nunggu di halte halte sepanjang jalan Bukateja Purwokerto. Hal ini juga sering terjadi saat weekend/hari libur... bis dari Bukateja sudah penuh penumpang dan yang menunggu di halte halte berikutnya tidak bisa terangkut. Seperti kemarin Hari Minggu tanggal 15 mei 2022. Banyak di halte2 penumpang yang sudah lama menunggu tidak kunjung terangkut karena dari terminal bukateja bis nya sudah penuh penumpang. Kasihan para calon penumpang yang harus menunggu lama karena waktu tunggu rata2 bus 15 menit sampai 20 menit. Dan itupun belum tentu terangkut dan harus nunggu lagi dan nunggu lagi. Ini sebenarnya sudah terjadi dari awal beroprasi nya bus trans jateng koridor Purwokerto Purbalingga. Setiap libur lebaran dan setiap weekend Sabtu minggu/ tanggal merah pengguna bet trans jateng meningkat drastis dari hari biasa. Hal ini Harusnya bisa jadi pembelajaran dan pembenahan peningkatan pelayanan kepada pengguna angkutan BRT TRANS JATENG. Dengan MENAMBAH ARMADA BUS. Dengan MENAMBAH ARMADA BUS tentunya akan bisa memberi kemudahan bagi Pengguna brt trans jateng. Waktu tunggu menjadi lebih singkat. Calon penumpang yang menunggu di Halte jadi bisa terangkut tanpa harus menunggu lama. Karena sebenarnya minat pengguna Angkutan brt trans jateng purwokerto purbalingga sangat tinggi. Namun karena jeda waktu nunggu bis nya itu masih lumayan agak lama bisa sampai 20 menit Dan itupun bis sering Penuh penumpang. Jadi harus nunggu bis berikutnya dan belum tentu bis berikutnya pun kosong. Jadi Harapan saya dan tentunya harapan banyak orang semoga kedepannya agar ada PENAMBAHAN ARMADA BUS BRT TRANS JATENG koridor Purwokerto Purbalingga paling tidak 2 armada bus. satu dari purwokerto dan satu dari Purbalingga. Jadi nanti nya waktu tunggu bis bisa sedikit lebih singkat dan daya angkut calon penumpang bisa tertampung / terangkut. Kasihan kalo lagi libur kaya kemarin banyak calon pengguna yang Kecewa karena nunggu lama tapi tidak kunjung terangkut. Terimakasih banyak Semoga pesan ini tersampaikan kepada pihak terkait dan harapan besar agar terkabul. Apabila ada yang kurang berkenan saya mohon maaf. Wassalamualaikum warahmatullahi wabarakatuh.

KOMENTAR


Dinas Perhubungan
Terimakasih akan kesetiaan menggunakan aramada trans jateng mhn maaf bila ada ketidak nyamanan pelayanan kami krna waktu pasca lebaran dan week end memang benar2 sangat rame untuk kedepan akan kita evaluasi supaya tdk ada lagi penumpang yg menunggu terlalu lama terimakasih

Rabu, 18 Mei 2022 02:41:34 WIB

LOKASI