Jelajah Aduan

Bupati yg terhormat dan jajaranya...kami minta air bersih di desa kami di karenakan PAM di desa bantar barang sdh tidak berjalan lancar karena tidak di urus dgn benar. Kami mohon bantuan nya yg SANGAT karna di wilayah rt/rw 04-01 desa bantar barang sudah lama air pam sudah tidak menglir lagi.....terimakasih mudah2 an ada solusinya

Dengan hormat, Mohon maaf ini dari TB.Surya Mas yg beralamat di desa Mangunegara kec .Mrebet ingin mengadukan ketidakberesan proyek pengecetan yang dilakasanakan di SDN 1 Karangturi , Waktu pengecetan tukang mengambil cat di toko kami ,bilangnya mau dibayar se minggu setelah selesai pengecatan,namun sampe saat ini belum juga ada pembayaran .Dari pihak SD sendiri tidak mau bertanggungjawab bilangnya proyek pengecatan itu dari dinas langsung dan tidak tahu menahu dan tukangnya jga tidak mau tahu,karna cuma di perintah mandor ,yg gtau orang mana Mohon dengan sangat laporan saya ditindak lanjutkan Terimakasih

Apakah parkir motor disegamas itu 2000? tadi saya baru masuk sebentar terus keluar lagi dari pasar dikenai biaya 2000,, sepertinya ditempat lain itu 1000,, kalaupun bayar 2000 itu dikasih kembalian

Alamat: selabaya RT 002 RW 004 desa selabaya kecamatan Kalimanah. Laporan : ingin mendaftar bantuan rumah sejahtera terpadu. (diteruskan dari laporgub.jatengprov.go.id https://laporgub.jatengprov.go.id/detail/LGWA92750540.html)

Kepada yth. kepala dinas kesehatan kabupaten purbalingga, kepala uptd puskesmas kaligondang. saya salah satu penerima layanan di uptd puskesmas kaligondang. pada senin, 23 oktober 2023, saya ke puskesmas kaligondang utk mengurus berkas persyaratan menikah yaitu surat keterangan kehamilan. dari awal saya melakukan pendaftaran, petugas pendaftaran kurang ramah dan ketus saat ditanya terkait alur pendaftaran. setelah melakukan pendaftaran, saya diarahkan ke ruang pemeriksaan kia dan diarahkan utk melakukan pemeriksaan urin di laborat. petugas laborat dan pemeriksa di kia juga ketus tidak ramah, mereka menanyakan kapan hari pertama saya mens, saya jawab menggunakan estimasi waktu antara akhir bulan - awal bulan (tanggal 28 september) mereka jawab "masa ga hafal tanggal mens nya", padahal saya sudah jelaskan tidak terlalu ingat karena mens saya tidak teratur tiap bulan, saya juga terkena kista, kadang maju kadang mundur waktu mens nya sehingga saya berikan waktu estimasi tetapi malah dijawab spt itu " ya memang ga teratur kalau mens, mens itu kadang maju kadang mundur" dengan nada tidak mengeenakan. apakah petugas layanan publik seperti ini dalam menanyakan? bagaimana caranya agar bisa memberikan pelayanan yg prima? diantara petugas layanan, yang paling baik hanya ibu pemberi obat (bagian apoteker), memberikan obat dengan baik, di cek nama agar tidak salah. bukankah salah satu maladministrasi adalah sikap layanan yang tak patut atau tak ramah? padahal sejatinya pelayanan publik tak hanya berisi sarana dan prasarana yang memadai, maklumat pelayanan, visi dan misi atau hanya sop pelayanan publik. tapi yang paling basic yaitu kompetensi sdm yang termanifestasi dalam sikap layanan. bahkan dalam uu no 25 tahun 2009 tentang pelayanan publik sudah menegaskan unsur sikap layanan menjadi salah satu substansi yang harus diperhatikan serius oleh penyelenggara pelayanan publik. semoga dari laporan di atas ada pembelajaran berharga untuk penyelenggara layanan publik di uptd puskemas kaligondang agar melayani dengan hati, ramah dalam bersikap, dan profesional dalam bekerja, bisa dengan diberikan teguran utk petugas tsb dan memberikan bimtek pelayanan. berikut saya juga lampirkan google review layanan uptd puskesmas kaligondang, yang mana dari review tsb bukan hanya saya, tetapi penerima layanan yg lain juga merasakan hal yg sama terutama terkait keramahan petugas layanan. (diteruskan dari lapor.go.id https://www.lapor.go.id/laporan/detil/pelayanan-tidak-ramah-202310270951591698375119509)

ada sumbangan wajib pembangunan sebesar 600rb di SMPN 4 purbalingga. (diteruskan dari laporgub.jatengprov.go.id https://laporgub.jatengprov.go.id/detail/LGWP87061047.html)

Alamat: Kabupaten/Kota purbalingga, Kecamatan Kaligondang, Kelurahan Sidanegara. Laporan : Rehab rumah kurang tepat sasaran, rumah dinding bata hebel mendapat bantuan rehab, rumah dinding bambu tetap terlewat. (diteruskan dari laporgub.jatengprov.go.id https://laporgub.jatengprov.go.id/detail/LGWA04716682.html)

Ijin mengusulkan, banyaknya dan biasanya padat kendaraan di depan SMAN 1 Purbalingga saat pagi maupun sore, mungkin bisa diberikan traffic warning serta rumble strip untuk mengurangi kecepatan kendaraan. Biasanya kendaraan cepat dari arah barat sehingga susah untuk putar balik maupun masuk ke SMA

Assalamualaikum pejabat pemda yg saya hormati, saya ingin menyampaikan perihal kendala masalah di desa kalikajar yang sering mati listrik di beberapa RW, tolonglah untuk di atasi karena tidak ada hujan atau angin tiba-tiba sering mati listrik dalam seminggu bisa dua kali dan itu membuat para pelaku usaha merugi, sudah melapor ke pln hasil nihil. Tolong sekali karena kami juga membayar tepat waktu. Terima kasih

asalamualaikum wr.wb Dengan hormat bpk/ibu bupati purbalingga dan seluruh jajarannya, saya hanya ingin menanyakan bagaimana nasib tenaga honorer terutama penjaga sekolah termasuk saya sendiri yang sekarang bekerja sebagai penjaga sekolah dari SD N 2 Tlagayasa, saya memohon untuk para pejabat dan tokoh di pemerintahan khusunya purbalingga untuk mempertimbangkan nasib kami terimakasih. waalaikumsallam wr.wb

Di desa saya terdapat seorang tunanetra, suaminya seorang buruh kuli bangunan yang pendapatannya tidak pasti.dan masih memiliki beberapa tanggungan anak sekolah. tapi sejak bulan juni bantuan sosial itu sudah tidak pernah diterima bahkan bantuan kesehatan pbi juga di cabut, dan sepertinya bantuan tersebut sudah di cabut oleh pihak desa. dan perlu bapak ibu ketahui, mengapa keluarga yang notabenenya sudah mampu justru menerima bantuan, sedangkan keluarga tidak mampu banyak sekali yang bantuannya di cabut. salah satunya penyandang tunanetra tersebut. mohon di tindak lanjuti dan tolong berikan bantuan kepada orang yang berhak menerima. jangan nilai dari luar rumahnya saja,coba cek di dalamnya sudah layak huni atau belum. alamat : desa bantarbarang kecamatan rembang. (diteruskan dari lapor.go.id https://www.lapor.go.id/laporan/detil/bantuan-pkh-keluarga-kurang-mampu-202310251109581698206998941)

Terjadi kembali iuran liar di tingkat sekolah di SMP NEGERI 1 KEJOBONG kabupaten Purbalingga, setiap siswa di harap memberikan iuran sebesar Rp. 463.100. Ini terjadi diterima oleh sodara saya sendri yang notaben nya siswa kelas 3 dengan embel-embel pembayaran ujian sekolah dan ujian yg lain lain nya. Dan diminta pembayaran untuk transfer via rekening sekolah. Dan ketika rapat dengan wali murid informasi tidak di berikan dengan jelas bahkan infomasi berubah flayer atau surat pun diminta kembali oleh pihak sekolah terkait informasi iuran tersebut. Dan hanya untuk di foto saja tidak boleh. Hal ini bukan kali pertama terjadi. Pada waktu adik saya kelas 1 dan 2 juga dimintakan uang iuran untuk pembangunan gedung. Padahal ini sekolah negeri. Mohon segera ditindak lanjutin karena ini terjadi sudah hampir 3 tahun. Sejak adik saya duduk di kelas 1 smp tersebut. Nomer rekening BKK untuk pembayaran nya. Mungkin ketika nanti saya selesai melakukan pembayaran saya akan coba laporkan kembali. (diteruskan dari laporgub.jatengprov.go.id https://laporgub.jatengprov.go.id/detail/LGWP62931012.html)