Detail Aduan
Lampiran Foto Aduan
Tidak ada lampiran foto aduan
Data Aduan
| Kode Aduan | : | 4LN13AFQ |
| Tanggal Aduan | : | Kamis, 05 Nov 2026 14:20:40 WIB |
| Judul Aduan | : | Kendala Pembayaran Tagihan PDAM via Aplikasi BIMA: Transaksi Berhasil, Tagihan Belum Terupdate – Permohonan Tindak Lanjut Segera |
| Isi Aduan | : |
Saya ingin melaporkan kendala terkait pembayaran tagihan PDAM melalui aplikasi BIMA yang sudah saya lakukan pada tanggal 2 Nov 2026. Status transaksi di aplikasi BIMA sudah Berhasil, dan saldo saya sudah terpotong. Namun, saat saya cek kembali, tagihan PDAM bulan November tersebut masih muncul (belum terupdate), baik di aplikasi BIMA maupun saat saya iseng cek di aplikasi lain seperti Shopee. Saya sudah laporkan ke PDAM, dan disuruh ke CS Bank Jateng. Sudah ke sana juga, dan disuruh menunggu, akan dihubungi melalui WA.. Sampai sekarang belum ada kabar... Setelah saya telusuri, ternyata beberapa rekan saya juga mengalami hal yang sama. Mohon segera ditindaklanjuti, terima kasih. |
| Status Aduan | : | Disposisi |
| Prioritas | : | Penting |
| Jenis Aduan | : | PUBLIK |
| Aduan Infrastruktur ? | : | Tidak |
| Instansi / OPD Terkait | : | PDAM |
| Sektor | : | Pembayaran Non Tunai / QRIS |
| Tembusan | : | Tanpa Tembusan |
| Pengikut via WhatsApp | : | 1 Orang |
| Lokasi | : | Tidak ada lokasi |
Pantau Aduan Melalui WhatsApp
Dapatkan notifikasi perkembangan laporan ini secara realtime di WhatsApp kamu. Cukup kirim pesan "IKUTI 4LN13AFQ" ke nomor server 6285199189075.
Kirim Pesan Sekarang Dengan mengaktifkan fitur ini, kamu menyetujui penerimaan notifikasi resmi dari LaporMasBup Kabupaten Purbalingga melalui WhatsApp.
Diskusi & Tindak Lanjut
Admin LaporMasBup
Kamis, 05 Nov 2026 14:48:33 WIBLaporan telah di Disposisikan ke PDAM
Tambahkan Tanggapan / Komentar
Survei Kepuasan Layanan LaporMasBup