Detail Aduan

Beranda › Detail Aduan
First slide
Lampiran Foto Aduan
Lampiran foto tidak tersedia
Tidak ada lampiran foto aduan
Data Aduan
Kode Aduan : 5EB257CQ
Tanggal Aduan : Sabtu, 26 Jun 2021 05:39:48 WIB
Judul Aduan : Pelayanan Diskriminatif RS Harapan Ibu terhadap Peserta BPJS Kelas 2
Isi Aduan : Mohon dicermati pelayanan RS Harapan Ibu.
Saya peserta BPJS berbayar kelas 2. Ketika saya sakit dirawat di RS Harapan Ibu di rawat dikelas 3. Sy minta pindah kelas 2 apa kelas 1 katanya penuh, tp pada kenyataan banyak ruang kosong. Tolong ditindak lanjuti pelayanan di Harapan Ibu sy mengikuti program pemerintah untuk ikut jaminan kesehatan. Kok malah ditingkat bawah (rumah sakit) begini pelayanannya, Menyepelekan sekali pada peserta BPJS. Terimakasih.
Status Aduan : Selesai
Prioritas : Biasa
Jenis Aduan : PUBLIK
Aduan Infrastruktur ? : Ya
Instansi / OPD Terkait : DINKES
Sektor : Pelayanan Rumah Sakit
Tembusan : Tanpa Tembusan
Pengikut via WhatsApp : 0 Orang
Lokasi : Tidak ada lokasi
Diskusi & Tindak Lanjut
RSU Harapan Ibu
Assalamu'alaikum wr.wb
Kami dari manajemen RSU Harapan Ibu Purbalingga. Mohon maaf atas ketidaknyamanannya. Untuk menghindari kesalahpahaman mohon untuk menyampaikan keluhan bpk/ibu ke Pelayanan Komplain : dr. Dwi Rahayu 085712044686. Terimakasih.

Senin, 28 Juni 2021 00:56:03 WIB

Admin Dinkes

Terimakasih kepada pihak manajemen RSU Harapan Ibu yang telah merespon dengan cepat keluhan dari Bapak Subarkah. Silahkan dikomunikasikan dengan baik sehingga persoalan dapat terselesaikan dengan baik pula.

Kepuasan pelanggan/ pasien merupakan salah satu komitmen kami dalam memberikan pelayanan kesehatan yang optimal bagi masyarakat Purbalingga.

Terimakasih 

Selasa, 29 Juni 2021 05:10:20 WIB