Detail Aduan

First slide
Lampiran Foto Aduan
Lampiran foto tidak tersedia
Tidak ada lampiran foto aduan
Data Aduan
Kode Aduan : 6T68AID1
Tanggal Aduan : Sabtu, 25 Mar 2023 01:46:26 WIB
Judul Aduan : Evaluasi Pembatalan Kontrol Dokter: Dampak pada Pasien RS Siga Medika Purnalingga
Isi Aduan : Pembatalan kontrol pasiendi Rumah Sakit Siga Medika Purnalingga karena alasan dokter cuti/ada kepentingan sangatlah merugikan pasien yang rumahnya jauh, dengan seenaknya dokter membatalkan kontrol saat pasien sudah dirumah sakit mau kontrol, apakah dokter harus kita sebut malaikat? Kelakuannya melebihi raja dan kejadian ini sudah 2 kali terjadi dirumah sakit siaga medika, mohon kepada pihak terkait dokter(poli tht dan poli saraf) dan rumah sakit bersangkutan untuk diberi tindakan tegas
Status Aduan : Selesai
Prioritas : Biasa
Jenis Aduan : PUBLIK
Aduan Infrastruktur ? : Ya
Instansi / OPD Terkait : DINKES
Sektor : KESEHATAN
Tembusan : Tanpa Tembusan
Pengikut via WhatsApp : 0 Orang
Lokasi : Tidak ada lokasi
Diskusi & Tindak Lanjut
Admin Dinkes

Yth. Dedi Purwanto,

Kami telah meminta keterangan terhadap RSU Siaga Mediak terkait hal tersebut. Berdasarkan penjelasan pihak RSU Siaga Medika, dokter THT pada hari tersebut mengajukan izin pulang cepat dikarenakan ada keluarga yang sakit di Semarang, sehingga tidak dapat memberikan pelayanan.

Terkait hal tersebut, kami telah memberikan teguran agar kejadian serupa tidak terulang di kemudian hari. Pimpinan RS harus memastikan bahwa pelayanan yang prima terhadap masyarakat menjadi hal utama dan wajib dikedepankan.

RSU Siaga Medika menyampaikan permohonan maaf yang sedalam-dalamnya dan berkomitmen untuk memperbaiki sistem pelayanan dengan menyiagakan dokter pengganti apabila dokter utama berhalangan. 

Demikian dan terimakasih.


Senin, 27 Maret 2023 09:10:26 WIB