Detail Aduan

First slide
Lampiran Foto Aduan
Lampiran foto tidak tersedia
Tidak ada lampiran foto aduan
Data Aduan
Kode Aduan : 8XQJ89CL
Tanggal Aduan : Kamis, 12 Okt 2023 01:25:19 WIB
Judul Aduan : Air PDAM Mati Total: Pertanyakan Distribusi, Warga Purbalingga Dirugikan
Isi Aduan : Selamat malam, bpk/ibu yth. Saya warga purbalingga wetan rt 02 rw 01 menyampaikan air pdam di rumah saya dan tetangga di sekitar depan rumah tidak mengalir mulai sekitar jam 6 pagi hingga jam 1p malam. Hari ini air baru mengalir saat saya menulis laporan ini. Hal ini berlangsung sekitar 1 minggu lebih. Sebelumnya, air tetap mengalir walau kecil di pagi hari dan besar di siang hari, tetapi sekarang tidak setetes pun di jam tersebut. Saya menunggu hingga jam 10 malam untuk menampung air, mencuci baju, dan mencuci piring. Siang-sore saat air tampungan habis saya meminta air di tetangga belakang rumah yang selalu mengalir sedangkan tetangga yang dekat jalan raya mengambil air dari masjid al istiqomah. Menurut pemilik (tetangga yang airnya mengalir), beliau baru berlangganan dan masih gratis selama 3 bulan. Pertanyaan saya mengapa air di rumah saya dan sekitar tidak mengalir setetes pun sedangkan tetangga yang posisinya dekat rumah bisa mengalir. Wilayah kecamatan kota pun bukan wilayah yang benar-benar krisis air karena rekan-rekan saya yang beda kelurahan masih mendapat air yang lancar. Bagaimana skema pembagian/percabangan air sehingga dapat terjadi hal demikian. Saya tidak melupakan kewajiban membayar tiap bulan mohon bpk/ibu juga memperhatikan hak-hak pelanggan. Demikian yang dapat saya sampaikan. Mohon maaf apabila ada kekeliruan dalam penyampaian. Atas perhatian bpk/ibu saya ucapkan terima kasih. (diteruskan dari lapor.go.id https://www.lapor.go.id/laporan/detil/air-pdam-tidak-mengalir-202310042245311696434331405)
Status Aduan : Selesai
Prioritas : Biasa
Jenis Aduan : PUBLIK
Aduan Infrastruktur ? : Ya
Instansi / OPD Terkait : PDAM
Sektor : Saluran Air PDAM
Tembusan : Tanpa Tembusan
Pengikut via WhatsApp : 0 Orang
Lokasi : Tidak ada lokasi
Diskusi & Tindak Lanjut
Admin PDAM

Selamat pagi, terimakasih untuk laporannya. Terkait laporan Ibu dikarenakan adanya kebocoran pipa distribusi layanan di pintu masuk Perum. Griya Abdi Kencana dan saat ini sudah teratasi. Terimakasih

Untuk pengaduan online bisa melalui media sosial
FB= Forum Pelanggan PDAM Purbalingga, IG = tirtaperwira,
Twitter = PdamPurbalingga,
Pengaduan online = pengaduan.pdampurbalingga.co.id,
Website = www.pdampurbalingga.co.id.


Selasa, 31 Oktober 2023 02:44:32 WIB