Detail Aduan
Lampiran Foto Aduan (1 Foto)
Silahkan klik gambar untuk memperbesar
Data Aduan
| Kode Aduan | : | 8XQKDTRZ |
| Tanggal Aduan | : | Selasa, 03 Ags 2021 06:49:02 WIB |
| Judul Aduan | : | Pelayanan Dukcapil Online Purbalingga: Warga Kecewa, Akses Terbatas, Perlu Evaluasi |
| Isi Aduan | : | Pak ganjar saya warga purbalingga, saya baru datang ke dukcapil dan ternyata pelayanan di alihkan ke online semua Beberapa warga ada yang kecewa pak pas datang ke dukcapil ketika tau pelayanan di alihkan ke online Termasuk saya juga kecewa Saya saja yang punya hp dan internet masih bingung jika harus mengajukan pelayanan Bagaimana kalo ada warga yang ndak punya hp dan internet untuk bisa mendapatkan pelayanan dukcapil ?? Pasti mereka sangat kebingungan dan gak bisa berbuat banyak nanti ujungnya mbayar orang yang punya koneksi untuk ngurus surat surat Tadi saya ke dukcapil di tulis semua pelayanan di alihkan ke online Di buka aplikasinya pun gak optimal , ketika di lakukan pencarian gak ada keluar data yang di cari Kalau mau meminimalisir tatap muka ketika pelayanan dan menghindari bkerumunan harusnya di bagi , yang di suruh masuk bergiliran kalo gak 5 dulu atau 10 dulu yang di layani,, nanti itu sudah selese di panggil lagi 5 atau 10 lagi di suruh masuk begitu pak,, Jangan di tutup total tidak ada pelayanan dan di alihkan ke online semua..sudah pasti warga gak siap dan gak mampu untuk memproses lwat online,,,bingung pak caranya Apalagi orang ke dukcapil kan biasanya data dan surat surat yang falid sangat di butuhkan mendesak Mohon pak di evaluasi lagi kalo lewat online warga pada belum siap pasti ???????????? Terima kasih pak ganjar (diteruskan dari laporgub.jatengprov.go.id https://laporgub.jatengprov.go.id/main/detail/89762.html#.YQjmt44zYdU) |
| Status Aduan | : | Selesai |
| Prioritas | : | Biasa |
| Jenis Aduan | : | PUBLIK |
| Aduan Infrastruktur ? | : | Ya |
| Instansi / OPD Terkait | : | DINPENDUKCAPIL |
| Sektor | : | Administrasi Kependudukan (Akta lahir, Akta kematian, KK, KTP) |
| Tembusan | : | Tanpa Tembusan |
| Pengikut via WhatsApp | : | 0 Orang |
| Lokasi | : | Tidak ada lokasi |
Pantau Aduan Melalui WhatsApp
Dapatkan notifikasi perkembangan laporan ini secara realtime di WhatsApp kamu. Cukup kirim pesan "IKUTI 8XQKDTRZ" ke nomor server 6285199189075.
Kirim Pesan Sekarang Dengan mengaktifkan fitur ini, kamu menyetujui penerimaan notifikasi resmi dari LaporMasBup Kabupaten Purbalingga melalui WhatsApp.
Diskusi & Tindak Lanjut
Admin LaporMasBup
Rabu, 04 Ags 2021 01:19:28 WIBLaporan telah di Disposisikan ke DINPENDUKCAPIL
Admin Dinpendukcapil
Terimakasih atas aduan, kritik, dan sarannya Bapak Sutikno Yuliawan. Jika ada kesulitan, silahkan hubungi WhatsApp Helpdesk Dukcapil: 08132661118 atau melalui media sosial kami Fanspage Facebook Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Purbalingga, Twitter @DindukcapilPbg, dan Instagram @dinpendukcapilpbg. Terimakasih.
09 Aug 2021, 03:29
Laporan Telah Selesai Ditanggapi
Terima kasih atas partisipasi Anda. Laporan ini telah ditangani dan dinyatakan selesai oleh instansi terkait.
Catatan: Apabila Anda merasa laporan ini masih belum tuntas atau perlu ditanggapi lebih lanjut, silakan buat aduan baru lagi.
Survei Kepuasan Layanan LaporMasBup