Detail Aduan

First slide
Lampiran Foto Aduan
Lampiran foto tidak tersedia
Tidak ada lampiran foto aduan
Data Aduan
Kode Aduan : 9RDUFXHY
Tanggal Aduan : Kamis, 26 Mar 2026 08:18:06 WIB
Judul Aduan : Permohonan PerbaikanAplikasi e‑Kinerja dan Upgrade Server di Kabupaten Purbalingga
Isi Aduan : Yth. Kepala BKPSDM Kab. Purbalingga
Yth. Kepala Dinkominfo Kab. Purbalingga

Selamat pagi, Assalamualaikum, Wr. Wb.

Sebelumnya mohon maaf atas pengaduan yang saya sampaikan. Saya ingin menyampaikan keluhan untuk e-kinerja Purbalingga yang mana aplikasi tersebut eror terus selama beberapa hari kemarin hingga saat ini, mengingat date line waktu tgl 1 April 2026 tinggal beberapa hari lagi dan mulai diberlakukannya penginputan kegiatan harian maksimal 2 hari kerja dari tanggal yang dipilih, mohon kiranya berkenan untuk memperbaiki aplikasi tersebut. Dan alangkah lebih baiknya untuk meningkatkan performa/upgrade server agar tidak sering terjadi eror kedepannya.
Maturnuwun

Status Aduan : Selesai
Prioritas : Penting
Jenis Aduan : PUBLIK
Aduan Infrastruktur ? : Tidak
Instansi / OPD Terkait : BKPSDM
Sektor : Teknologi Informasi
Tembusan : DINKOMINFO
Pengikut via WhatsApp : 1 Orang
Lokasi : Tidak ada lokasi
Diskusi & Tindak Lanjut
Admin BKPSDM

Wa’alaikumsalam warohmatullahi wabarokatuh

Sebelumnya kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi karena kesulitan pada saat akses e-kinerja purbalingga. Perlu kami sampaikan bahwa kendala yang terjadi ini di luar kendali dari BKPSDM maupun Dinkominfo, namun dari BKPSDM dan Dinkominfo telah berkoordinasi untuk dapat menyelesaikan kendala yang terjadi dan saat ini aplikasi sudah dapat digunakan kembali. Kami mengucapkan terima kasih atas saran dan masukan yang diberikan supaya ke depan dapat memberikan layanan yang lebih baik lagi

Terima kasih


Kamis, 09 April 2026 15:51:58 WIB