Detail Aduan

First slide
Lampiran Foto Aduan
Lampiran foto tidak tersedia
Tidak ada lampiran foto aduan
Data Aduan
Kode Aduan : EMLSVQSF
Tanggal Aduan : Selasa, 02 Jan 2024 06:22:54 WIB
Judul Aduan : Evaluasi Efektivitas Layanan Dukcapil di MPP Purbalingga
Isi Aduan : Assalamu'alaikum wr wb ...
Kepada Yth
Kepala Dukcapil
Di Purbalingga
Dengan segala hormat,
Bersama ini saya ingin menanyakan sehubungan adanya peraturan baru utk pelayanan dukcapil di mal pelayanan publik, dimana sebelumnya dlm pembuatan KK KTP dan akte kematian bisa di ajukan langsung pd hari itu juga sekarang hanya bisa 1 pemohon 1 berkas jadi saya pengajuan 3 berkas saya harus datang ke mal pelayanan publik dalam waktu 3 hari, kenapa tidak dg berkas di terima dulu dlm jgka waktu 3 hari baru boleh di ambil, yg katanya dg adanya mal pelayanan publik utk mempermudah mempercepat pelayanan kpd masyarakat, matur nuwun
Status Aduan : Selesai
Prioritas : Biasa
Jenis Aduan : PUBLIK
Aduan Infrastruktur ? : Ya
Instansi / OPD Terkait : DINPENDUKCAPIL
Sektor : Administrasi Kependudukan (Akta lahir, Akta kematian, KK, KTP)
Tembusan : Tanpa Tembusan
Pengikut via WhatsApp : 0 Orang
Lokasi : Tidak ada lokasi
Diskusi & Tindak Lanjut
Admin Dinpendukcapil
wangalaikumsalam Bpk. Singgih Indri Praworo. terima kasih atas atensi Bapak. terkait hal aduan tersebut dalam pengurusan dokumen kependudukan yang diurus oleh orang lain karena tidak mampu mengurus sendiri silakan disertai dengan surat kuasa. sesuai Permendagri No. 109 tahun 2019 Pasal 5 ayat (2) huruf c. terima kasih.

Kamis, 04 Januari 2024 03:34:22 WIB