Detail Aduan

Beranda › Detail Aduan
First slide
Lampiran Foto Aduan
Lampiran foto terkait aduan Kekecewaan Pelayanan Puskesmas Kaligondang: Ambulans & Penanganan Pasien
Lampiran foto tidak ditemukan
Data Aduan
Nomor Aduan : GHQZEP58
Tanggal Aduan : Kamis, 04 Apr 2019 12:35:12 WIB
Judul Aduan : Kekecewaan Pelayanan Puskesmas Kaligondang: Ambulans & Penanganan Pasien
Isi Aduan : Yth PLT Bupati Purbalingga
Melalui Kepala Dinas Kesehatan Kabupaten Purbalingga
Saya sangat kecewa terhadap pelayanan di puskesmas Kaligondang
Kronologi kejadian saudara Kasirah warga RT O2/RW 02 Desa Selanegara kecamatan Kaligondang pada hari Kamis tanggal 4 April 2019 sekitar pukul 08.00 berobat ke puskesmas Kaligondang sebelum pasien diperiksa menunggu diruang antri dan pasien pasar saat dipanggil nomor antrian ya tiba tiba lemas dan meninggal di tempat.......saya sangat kecewa karena karena ambulans puskesmas tidak boleh untuk membawa jenazah dan kami harus cari ambulan salah satu partai dan harus menunggu padahal ambulan puskesmas terparkir di garasi mohon kepada PLTBupati untuk bisa memberikan arahan kepada kepala puskesmas atau kami yang tidak tahu kalau mobil puskesmas itu tidak boleh untuk bawa jenazah sekian dan terima kasih apabila ada tutur kata yang kurang sopan kami mohon maaf
Status Aduan : Selesai
Jenis Aduan : PUBLIK
Aduan Infrastruktur ? : Tidak
OPD Terkait : DINKES
Sektor : KESEHATAN
Lokasi : Tidak ada lokasi
Diskusi & Tindak Lanjut
Admin Dinkes

Terimakasih atas masukan dari bapak Slamet Sapingi, mobil ambulans memang peruntukannya adalah utk menjemput, menangani, & mengantar kembali (rujukan balik) pasien dg kegawatdaruratan, krn di dalamnya dilengkapi peralatan pendukungnya, sedangkan utk jenazah memang diperlukan mobil khusus jenazah kecuali pasien meninggal sewaktu dlm penanganan/rujukan di dalam mobil ambulans maka bisa diantar. Mobil ambulans memang bisa utk mengantar jenazah dg mengingat situasi & kondisinya walaupun bukan peruntukannya.

Kami mhn maaf atas ketidaknyamanan yg bpk Slamet alami, kami sdh koordinasikan dg seluruh puskesmas utk bisa bijak dlm menghadapi situasi yg spt bapak alami. Mtr nuwun sepindah malih..

Kamis, 11 April 2019 09:04 WIB