Detail Aduan

First slide
Lampiran Foto Aduan (1 Foto)
Lampiran foto terkait aduan Permohonan Tindak Lanjut Penghentian Aliran Air di Jalan Cahyana Baru Rt1/Rw2 antara Jam 15:00–18:43
Silahkan klik gambar untuk memperbesar
Data Aduan
Kode Aduan : HBNVOJ3W
Tanggal Aduan : Selasa, 01 Sep 2026 18:45:36 WIB
Judul Aduan : Permohonan Tindak Lanjut Penghentian Aliran Air di Jalan Cahyana Baru Rt1/Rw2 antara Jam 15:00–18:43
Isi Aduan : Permohonan Tindak lanjut aliran air di jalan Cahyana Baru Tepatnya rt1 rw2. Dari jam 15.00 sampai skrng jam 18.43 air sama sekali tidak mengalir
Status Aduan : Selesai
Prioritas : Biasa
Jenis Aduan : PUBLIK
Aduan Infrastruktur ? : Tidak
Instansi / OPD Terkait : PDAM
Sektor : Saluran Air PDAM
Tembusan : Tanpa Tembusan
Pengikut via WhatsApp : 1 Orang
Lokasi : Jalan Cahyana Baru, Penambongan, Purbalingga, Jawa Tengah, 53317, Indonesia
Lihat di Google Maps
Diskusi & Tindak Lanjut
Admin PDAM

Selamat pagi Bapak/Ibu. Terimakasih atas laporan yang telah disampaikan. Kami mohon maaf atas ketidaknyamannya. Laporan pengaduan akan kami koordinasikan dengan bagian terkait. Terimakasih atas perhatiannya.


Rabu, 02 September 2026 09:46:31 WIB

Admin PDAM

Terima kasih atas laporan yang telah Bapak/Ibu sampaikan.

Kami mohon maaf yang sebesar-besarnya

Sehubungan dengan kondisi saat ini, dapat kami informasikan bahwa terjadi penurunan debit sumber mata air sebagai dampak dari kemarau panjang. Kondisi tersebut berpengaruh terhadap debit dan tekanan aliran air di wilayah pelayanan, sehingga aliran air kepada pelanggan dapat menjadi kecil, tidak lancar, bahkan pada waktu tertentu mengalami mati aliran.

TINDAK LANJUT

Perumdam Tirta Perwira Kabupaten Purbalingga saat ini sedang melakukan pemantauan dan mengupayakan penanganan lebih lanjut untuk menjaga kontinuitas pelayanan serta mengupayakan agar kondisi aliran air dapat kembali normal.

HIMBAUAN KEPADA PELANGGAN

Untuk mengantisipasi kondisi aliran air yang tidak menentu, kami menyarankan kepada pelanggan agar menampung air secukupnya pada saat aliran air sedang mengalir, sehingga dapat digunakan sebagai persediaan apabila sewaktu-waktu terjadi penurunan debit atau mati aliran.

Kami mohon pengertian, kesabaran, dan kerja sama seluruh pelanggan selama kondisi tersebut berlangsung. Perumdam Tirta Perwira akan terus melakukan pemantauan dan upaya penanganan terhadap kondisi aliran air di wilayah terdampak.

Demikian informasi ini kami sampaikan. Atas perhatian dan kerja sama seluruh pelanggan, kami ucapkan terima kasih.


Rabu, 02 September 2026 14:43:09 WIB

Survei Kepuasan Layanan LaporMasBup