Detail Aduan
Lampiran Foto Aduan (1 Foto)
Silahkan klik gambar untuk memperbesar
Data Aduan
| Kode Aduan | : | IE3ZCI9G |
| Tanggal Aduan | : | Rabu, 29 Des 2021 05:40:05 WIB |
| Judul Aduan | : | Layanan Perpanjangan SIM C di Satlantas Purbalingga Terlalu Lama: Evaluasi Mendesak! |
| Isi Aduan | : |
Selamat siang Pak Ganjar Saya Warga Purbalingga pak.. Saya mau ada keluhan mengenai pengurusan perpanjangan SIM C di Satlantas Purbalingga sangat Lama Bahkan sampai 2 Hari. Hari pertama hanya tes psikologi dan Tes Kesehatan Hari kedua saya antre pembayaran di Loket dari jam 6.30 dan sampai saat ini saya mengirim pesan ke Lapor Gub (Jam 11.30) . Belum masuk ke ruang foto Sebenarnya apa yang membuat lama dan lambat pelayanannya.. Sementara yang antri tidak banyak kurang dari 200 orang. Saya dapet no antrian 46 Saya seorang ibu rumah tangga dan harus bolak balik 2 hari hanya untuk mengurus SIM. Anak saya terbengkalai di rumah (umur 15bulan) Mohon untuk di evaluasi 2021 kenapa harus lama.. Sudah jaman internet 4G (diteruskan dari laporgub.jatengprov.go.id https://laporgub.jatengprov.go.id/main/detail/99635.html#.Ycv0AXVBw_M) |
| Status Aduan | : | Selesai |
| Prioritas | : | Biasa |
| Jenis Aduan | : | PUBLIK |
| Aduan Infrastruktur ? | : | Ya |
| Instansi / OPD Terkait | : | DINKOMINFO |
| Sektor | : | Kendala tentang SIM |
| Tembusan | : | Tanpa Tembusan |
| Pengikut via WhatsApp | : | 0 Orang |
| Lokasi | : | Tidak ada lokasi |
Pantau Aduan Melalui WhatsApp
Dapatkan notifikasi perkembangan laporan ini secara realtime di WhatsApp kamu. Cukup kirim pesan "IKUTI IE3ZCI9G" ke nomor server 6285199189075.
Kirim Pesan Sekarang Dengan mengaktifkan fitur ini, kamu menyetujui penerimaan notifikasi resmi dari LaporMasBup Kabupaten Purbalingga melalui WhatsApp.
Diskusi & Tindak Lanjut
Admin LaporMasBup
Kamis, 30 Des 2021 01:08:52 WIBLaporan telah di Disposisikan ke DINKOMINFO
Satlantas Polres Purbalingga
Terimakasih Admin MaturBup, Kepada Ibu kami mhn maaf atas ketidaknyamanan pelayanan kami, hal tersebut bukan karena adanya unsur kesengajaan, akan tetapi memang pada saat kemarin sempat terjadi trouble jaringan pusat pada Satpas SIM sehingga Pelayanan sedikit tersendat, yang kedua memang kami berusaha untuk mengatur antrian pemohon SIM Baru maupun Perpanjangan agar tidak sampai membuat kerumunan mengingat kita masih berjibaku dengan Pandemi Covid19. Kami juga telah memasang Barcode Peduli Lindungi untuk bisa memantau pemohon SIM yang datang ke Satpas. Terimakasih atas masukan Ibu, untuk kami jadikan perbaikan dalam pelayanan kami kedepan. Kami senantiasa berusaha untuk memberikan pelayanan yang terbaik untuk masyarakat dengan tetap memperhatikan Prokes dalam kondisi saat ini.
29 Dec 2021, 13:39
Laporan Telah Selesai Ditanggapi
Terima kasih atas partisipasi Anda. Laporan ini telah ditangani dan dinyatakan selesai oleh instansi terkait.
Catatan: Apabila Anda merasa laporan ini masih belum tuntas atau perlu ditanggapi lebih lanjut, silakan buat aduan baru lagi.
Survei Kepuasan Layanan LaporMasBup