Detail Aduan
Lampiran Foto Aduan
Data Aduan
| Nomor Aduan | : | K87Z22UR |
| Tanggal Aduan | : | Selasa, 20 Des 2022 14:51:40 WIB |
| Judul Aduan | : | Keterlambatan Visite Dokter di Kamar Isolasi RS Ummuhani: Laporan Keluarga Pasien |
| Isi Aduan | : | Anak Kami adalah salah satu pasien di RS Ummuhani. Kami datang ke RS (IGD) pd hari selasa jam 05.30wib. pada saat awal kami datang anak kami di handle oleh dokter yg jaga & sudah diperiksa sekitar pukul 06.00'an wib. Anak kami mengalami kejang-kejang karena suhu badan mencapai 40°c. Kami dipindahkan ke kamar isolasi kurang lebih pukul 07.30 wib (karena positif swab antigen). Namun Sampai sekarang pada pukul 21.50 wib Belum sama sekali ada Dokter yang Visit ke ruangan (cuman hanya perawat). |
| Status Aduan | : | Selesai |
| Jenis Aduan | : | PUBLIK |
| Aduan Infrastruktur ? | : | Tidak |
| OPD Terkait | : | DINKES |
| Sektor | : | KESEHATAN |
| Lokasi | : | Tidak ada lokasi |
Diskusi & Tindak Lanjut
Admin LaporMasBup
Rabu, 21 Des 2022 01:38:53 WIBLaporan telah di Disposisikan ke DINKES
Admin Dinkes
Terimakasih atas laporannya,
Kami telah melakukan klarifikasi dengan pihak RSIA Ummu Hani terkait laporan tersebut, dan pihak RSIA Ummu Hani telah memberikan penjelasan secara detail.
Bahwa pasien An. Anak Aqilla masuk IGD pukul 05.30 WIB dan telah mendapatkan terapi sesuai PPK, kemudian masuk ruang perawatan pukul 07.30 WIB. Namun karena agenda Dokter Penanggung Jawab Pasien Spesialis Anak pada hari itu cukup padat, menyebabkan waktu visite pasien menjadi cukup lama. Hingga akhirnya baru ada visite dokter pada pukul 23.30 WIB.
Pihak Manajemen RSIA Ummu Hani sudah menghubungi keluarga pasien untuk meminta maaf atas ketidaknyamanan tersebut dan kedua belah pihak sudah saling memahami dan menerima.
Terimakasih.
Rabu, 21 Desember 2022 10:35 WIB