Detail Aduan

First slide
Lampiran Foto Aduan
Lampiran foto tidak tersedia
Tidak ada lampiran foto aduan
Data Aduan
Kode Aduan : LT1H1EM
Tanggal Aduan : Kamis, 16 Mar 2023 02:30:47 WIB
Judul Aduan : PDAM Jl. A. Yani: Aliran Air Macet Bertahun-tahun, Respon Lambat
Isi Aduan : PDAM di area jl a yani kandnggampang pbg (Selatan PT Boyang), sering tidak mengalir, saat ini 16 Mar 2023 juga, sdh lbh dr 1 minggu tdk ngalir, hnya mngalir di tengah mlm skitr jm 00.00-04.00 pagi. Saya harus bolak balik tlp ke nomer pengaduan lewat tlp seluler, setelah saya tlp pun biasnya tdk direspon dg cepat, shg hrus tlp brulang kali. Air tdk mengalir ini sdh trjadi sejak 2016, saat dikomplen bbrp hr kmudin akan mngalir, tpi bbrp hr kmudian akan trulang lgi (tidak mengalir), kmudian ditlp lgi, baru ngalir, kmudian tidak ngalir lgi, dan bgitu strusnya dr hari ke hari sejak 2016-2023. Apa PDAM se gaptek itu ya, ga punya tempat pengaduan lwat WA/IG/FB. Bosen saya komplen2 trus, kpd pihk trkait, saya minta dg hormat, sgra diprbaiki "dg cara yg bener" jangan BENER dan NGALIR nya hnya bbrp hr aja, trus kambuh lagi.
Status Aduan : Selesai
Prioritas : Biasa
Jenis Aduan : PUBLIK
Aduan Infrastruktur ? : Ya
Instansi / OPD Terkait : PDAM
Sektor : Saluran Air PDAM
Tembusan : Tanpa Tembusan
Pengikut via WhatsApp : 0 Orang
Lokasi : J943+CF9, Kandang Gampang, Kec. Purbalingga, Kabupaten Purbalingga, Jawa Tengah 53319, Indonesia
Lihat di Google Maps
Diskusi & Tindak Lanjut
Admin PDAM

Selamat pagi, terimakasih atas laporannya. Kami sudah menindaklanjuti dengan langkah awal yaitu melakukan pemetaan pada hari Jumat-Sabtu tanggal 22-23 Maret 2023 dengan tujuan melakukan pengukuran debit air selama 24 jam untuk mengetahui kondisi aliran dan sebagai bahan tindak lanjut untuk langkah penanganan selanjutnya. Kami juga sudah berkoordinasi dengan pihak Kelurahan Kandanggampang terkait kegiatan ini. Terkait pengaduan online bisa melalui media sosial FB = Forum Pelanggan PDAM Purbalingga, IG = tirtaperwira, Twitter = PdamPurbalingga, Pengaduan online = pengaduan.pdampurbalingga.co.id, Website = www.pdampurbalingga.co.id. Terimakasih atas laporannya


Sabtu, 25 Maret 2023 02:14:19 WIB