Detail Aduan

First slide
Lampiran Foto Aduan
Lampiran foto tidak tersedia
Tidak ada lampiran foto aduan
Data Aduan
Kode Aduan : SHTBV5TB
Tanggal Aduan : Senin, 26 Sep 2022 01:04:39 WIB
Judul Aduan : Prioritas Pasien BPJS di Poli Jantung RS Harapan Ibu, Purbalingga
Isi Aduan : Lokasi : Kabupaten/Kota PEMALANG, Kecamatan BELIK
Kelurahan/Desa BADAK. Laporan : Ayah saya periksa di Poli Jantung di RS Harapan Ibu Purbalingga, Blater, Jl. Raya Mayjen Sungkono, Kalikabong, Kec. Kalimanah, Kabupaten Purbalingga, Jawa Tengah 53321. Ayah saya periksa menggunakan BPJS, ternyata sistem di sana jika menggunakan BPJS akan dipanggil paling terakhir setelah Selain BPJS (UMUM , apakah sistem di RS seperti itu? Mohon tindaklanjutnya. (diteruskan dari laporgub.jatengprov.go.id https://laporgub.jatengprov.go.id/main/detail/117569.html#.YzD6OKTP3IU)
Status Aduan : Selesai
Prioritas : Biasa
Jenis Aduan : PUBLIK
Aduan Infrastruktur ? : Ya
Instansi / OPD Terkait : DINKES
Sektor : KESEHATAN
Tembusan : Tanpa Tembusan
Pengikut via WhatsApp : 0 Orang
Lokasi : Tidak ada lokasi
Diskusi & Tindak Lanjut
Andri Jawahir
Assalamu’alaikum warahmatullahi wabarakaatuh.
Bapak/Ibu yang kami hormati. Mohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi. Perlu kami (rsu harapan ibu) sampaikan, bahwasanya kami tidak membeda-bedakan nomor antrian BPJS dengan Umum, jadi pasien akan dipanggil sesuai dengan nomor urut. akan tetapi yang terkadang terjadi adalah bahwa pada saat petugas kami memanggil nomor antrian pasien, pasien tersebut sedang tidak ada ditempat sehingga kami memanggil nomor antrian berikutnya. Sekali lagi kami minta maaf atas ketidaknyamanannya. Apabila bapak/ibu membutuhkan informasi lebih lanjut silahkan dapat mengubungi nomor petugas kami 0812-2526-4745.
Wassalamu’alaikum warahmatullahi wabarakaatuh.

Rabu, 05 Oktober 2022 06:22:04 WIB