Detail Aduan

First slide
Lampiran Foto Aduan (1 Foto)
Lampiran foto terkait aduan Fasilitas Puskemas Karangmoncol Kurang Lengkap, Pelayanan Cabut Gigi Terhambat
Silahkan klik gambar untuk memperbesar
Data Aduan
Kode Aduan : U8BO4C1T
Tanggal Aduan : Selasa, 29 Mar 2022 02:35:12 WIB
Judul Aduan : Fasilitas Puskemas Karangmoncol Kurang Lengkap, Pelayanan Cabut Gigi Terhambat
Isi Aduan : Assalamualaikum..saya ingin melaporkan tolong untuk fasilitas puskemas karangmoncol diperlengkap lagi... masa iya ketika istri saya ingin cabut gigi tidak bisa.. alasan petugas disana bahwa alatnya gak komplit. dan malah disarankan untuk cabut giginya di rs umu hani purbalingga... (diteruskan dari lapor.go.id https://www.lapor.go.id/laporan/detil/cabut-gigi)
Status Aduan : Selesai
Prioritas : Biasa
Jenis Aduan : PUBLIK
Aduan Infrastruktur ? : Ya
Instansi / OPD Terkait : DINKES
Sektor : Layanan puskesmas
Tembusan : Tanpa Tembusan
Pengikut via WhatsApp : 0 Orang
Lokasi : Tidak ada lokasi
Diskusi & Tindak Lanjut
Admin Dinkes

Yth. Sdr Ari Purwanto,

Berdasarkan klarifikasi kami terhadap permasalahan dimaksud ke Puskesmas Karangmoncol, pada saat ini memang sedang terjadi kekosongan Dokter Gigi karena sedang menjalani Tugas Belajar. Oleh karena itu, pelayanan yang memerlukan tindakan yang harus di lakukan oleh Dokter Gigi, sementara waktu dialihkan ke Puskesmas Karangtengah. Hal ini bisa dibuktikan dari catatan rekam medis pada saat pelayanan.

Alur tersebut sudah sesuai dengan prosedur kami, bahwa apabila terjadi kekosongan tenaga medis karena suatu hal, maka pelayanan dialihkan smentara ke Puskesmas terdekat.

Namun begitu, kami memohon maaf atas ketidaknyamanannya dan kami berkomitmen untuk selalu memberikan pelayanan terbaik dengan melakukan upaya pemenuhan tenaga medis dan alat-alat kesehatan sesuai standar. Termasuk untuk Puskesmas Karangmoncol, kami sedang berupaya untuk mencari pengganti Dokter Gigi agar pelayanan gigi dapat segera normal kembali.

Terimakasih    


Rabu, 30 Maret 2022 02:12:07 WIB