Detail Aduan
Lampiran Foto Aduan
Data Aduan
| Nomor Aduan | : | VGFHS9LX |
| Tanggal Aduan | : | Rabu, 08 Mei 2024 04:32:51 WIB |
| Judul Aduan | : | Sistem Pendaftaran RSUD Purbalingga: Kendala Pasien Kontrol Rutin |
| Isi Aduan | : | kami pasien rutin control, surat kontrol di sebutkan tanggal kntrolnya, sedangkan pendaftaran online susah, kami coba ndaftar ofline dengan mengambil nomer antrean setelah subuh, berhubung kami jauh dan bolak balik jemput pasien alhasil sampai rsud jam 6.50, dan nomor antrean ofline kami di tolak dengan alasan harus sampai jam 06.30, padahal pada tanggal itu adalah jadwal kontrol kami... kami coba daftar online ahirnya dapat kuota pasien, sampai di pelayanan poli kali di tolak di karnakan tanggal kontrol sudah kelewat... mohon untuk ibu bupati purbalingga segera benahi sistem pelayanan di RSUD... maturnuwun |
| Status Aduan | : | Selesai |
| Jenis Aduan | : | PUBLIK |
| Aduan Infrastruktur ? | : | Tidak |
| OPD Terkait | : | RSUD |
| Sektor | : | KESEHATAN |
| Lokasi | : | Tidak ada lokasi |
Diskusi & Tindak Lanjut
Admin LaporMasBup
Selasa, 14 Mei 2024 03:23:04 WIBLaporan telah di Disposisikan ke RSUD
Admin RSUD
Terima kasih atas masukannya. Jika sudah daftar online tetapi ditolak di poli, berarti rujukan sudah habis masa berlakunya sehingga tertolak otomatis dari sistem BPJS. Silahkan minta rujukan lagi ke faskes 1 (Puskesmas). Anda bisa daftar online kembali menggunakan mobile JKN 7 hari sebelum tanggal kontrol atau daftar segera setelah mendapatkan rujukan dari faskes 1 (Puskesmas).
Terima kasih atas masukannya. Jika sudah daftar online tetapi ditolak di poli, berarti rujukan sudah habis masa berlakunya sehingga tertolak otomatis dari sistem BPJS. Silahkan minta rujukan lagi ke faskes 1 (Puskesmas). Anda bisa daftar online kembali menggunakan mobile JKN 7 hari sebelum tanggal kontrol atau daftar segera setelah mendapatkan rujukan dari faskes 1 (Puskesmas).
Kamis, 16 Mei 2024 07:59 WIB